戰網平台 Battle.net 暴雪遊戲退款教學

自從Steam開啟了購買遊戲14天內,遊戲時數不超過2小時,玩家可以Steam退費的機制,其他平台也陸續跟進了退款制度。

以下要教大家如何在Battle.net上退費遊戲。

 

Battle.net退費條件

  • 遊戲或資料片在購買後的 14 天內受理退款,但前提是你的遊戲時數還沒有超過兩個小時。
  • 先登入戰網的帳號,再前往退費申請。

 

退款申請頁面

https://tw.battle.net/support/zh/help

 

選擇購買或付費

 

選擇我想要手動選擇問題類別

 

選擇購買或付費 > 退費

 

選擇繼續

 

有時網頁會讀取有點久,耐心等候。

 

選擇你想要退費的遊戲。

 

如果符合退費資格,理論上幾天後就會收到退費。

如果遇到退費網頁一直出錯,你就只能使用請客服人工退費了。

 

人工客服 (網頁回報單)

https://tw.battle.net/support/zh/help/contact/338/ticket

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